Google-recensioner och rekommendationer

Fler jobb. Bättre jobb. Mer betalt. Nöjdare kunder. Chanslösa konkurrenter.

BraJobbat hjälper svenska lokala företag att få fler och mer nyanserade Google-recensioner, och fler rekommendationer från kunder som redan är nöjda. Inte bara från nya kunder, utan även från återkommande kunder.

Byggt för svenska lokala företagElektriker · VVS · salonger · serviceföretag

Vi skickar ett enkelt SMS till dina kunder vid slutfört arbete och tackar för förtroendet. Kunden klickar på ord och fraser, väljer vad som var bra, vad som eventuellt kan förbättras och vilken typ av jobb som utfördes. AI hjälper kunden att formulera sin recension samt att publicera den på Google. Efteråt kan kunden enkelt tipsa en vän, granne eller kollega om er.

Enkelt för kunden. Enkelt för er.
Så fungerar det i korthet

Vi skickar ett enkelt SMS till dina kunder vid slutfört arbete och tackar för förtroendet. Kunden klickar på ord och fraser, väljer vad som var bra, vad som eventuellt kan förbättras och vilken typ av jobb som utfördes. AI hjälper kunden att formulera sin recension samt att publicera den på Google. Efteråt kan kunden enkelt tipsa en vän, granne eller kollega om er.

BraJobbat
Recension
Steg 1 · Välj vad som stämde

Vad är din upplevelse kring det utförda arbetet?

Vad handlade jobbet om?
Det som fungerade bra
Det som kunde varit bättre
Helhetskänsla
Människor som gör ett bra jobb

Förtroende avgör valet.

BraJobbat passar företag där det personliga bemötandet, hantverket och kundens upplevelse gör skillnad.

Tre lokala hantverkare i en ljus svensk renoveringsmiljö
För el-firmor, byggfirmor, vvs-firmor, hantverkare och lokala serviceföretag.
Tre salongspersoner som står uppställda och tittar in i kameran
För salonger, kliniker och personliga tjänster
Problemet

Gör ni ett bra jobb, men får för få recensioner? Känns det kanske jobbigt att be om dem?

Vardag för lokala företagBra jobb blir inte alltid till färska recensioner.

Det är inte för att de är missnöjda

  • Det tar tid
  • Svårt att veta vad man ska skriva
  • Det glöms bort
  • Känns krångligt
  • Vet inte hur viktiga recensioner är för lokala företag
  • Det kan kännas jobbigt att be sina kunder om recensioner
BraJobbat tar bort friktionen. Vi gör det enkelt för kunden att lämna en recension, formulera hela sin upplevelse, publicera på Google och rekommendera er vidare.

1. Säg Tack! och skicka en länk

Från vår plattform skickar ni SMS eller mail efter avslutat jobb. Ni kan lägga in kunder manuellt eller importera dem via Excel eller CSV.

2. Kunden väljer sin upplevelse

Vad handlade jobbet om?

FelsökningElcentralLaddbox

Det som fungerade bra

Snabb återkopplingTrevligt bemötandeKom i tidInget

Det som kunde varit bättre

Svårt att få kontaktOklart prisHade önskat mer informationInget

Neutrala eller blandade upplevelser

Som förväntatHelt okejInget särskilt att anmärka på

Upplevd helhetskänsla

Mycket nöjdNöjdOkejBlandatMissnöjd

3. Kunden får hjälp att skriva

BraJobbat skapar ett enkelt textförslag med hjälp av AI helt baserat på kundens egna val. Kunden kan ändra, korta ner eller skriva om.

4. Kunden publicerar själv på Google

Vi loggar inte in kunden i Google. Kunden äger sin recension och publicerar den själv med enkla instruktioner från oss.

5. Kunden kan rekommendera er vidare

När kunden är nöjd kan den också dela en rekommendationslänk. Till exempel via SMS, Facebook, WhatsApp eller genom att kopiera länken och skicka via mail.

Enklare för kunden

Kunden får hjälp att skriva

BraJobbat är byggt för äkta, nyanserade och uppriktiga recensioner. Vi hjälper kunden att formulera sin verkliga upplevelse.

Kunden kan formulera upplevelsen positivt, neutralt, konstruktivt eller negativt. Det gör recensionerna mer nyanserade och ger alla kunder möjligheten att uttrycka sig.

Enklare för er

Lättare att be om recensioner

För er blir det lättare att be om recensioner, vilket annars kan kännas jobbigt och tjatigt.

En nöjd kund kan generera ert nästa jobb.

Rekommendationer

Få inte bara fler recensioner, få fler rekommendationer

Många lokala företag växer genom rekommendationer.

En nöjd kund berättar för en granne.
En granne tipsar en kollega.
En kollega behöver hjälp nästa vecka.

Problemet är att det ofta sker slumpmässigt. BraJobbat gör det enkelt att fånga rätt ögonblick. När kunden precis har lämnat feedback, eller någon dag senare frågar vi: “Känner du någon mer som kan behöva hjälp av oss?” Kunden kan sedan dela en färdig rekommendationslänk.

Ingen app. Ingen inloggning. Inget krångel.

Personliga rekommendationerFrån nöjda kunder till nästa lokala jobb.
Exempel på rekommendationstext

En färdig rekommendation att dela

Hej!

Vi använde precis [Företagsnamn] och blev riktigt nöjda.
Om du behöver hjälp med [el/VVS/bygg/städ/service] kan jag rekommendera dem:

[Länk]

Fungerar för vanliga länkar i Email, Facebook, WhatsApp och SMS.

EmailFacebookWhatsAppSMS
Byggt för svenska lokala företag

BraJobbat passar företag där förtroende avgör valet.

Elektriker
VVS-firmor
Byggföretag
Takläggare
Städfirmor
Kliniker
Salonger
Lokala serviceföretag
Hemtjänster
Gym
Massage
Mäklare
Advokater
Redovisningsbyråer
Konsultbolag
Tandläkare
När någon söker på Google är recensionerna ofta det första kunden ser. Fler färska och trovärdiga recensioner kan göra stor skillnad. Recensioner är också något som ChatGPT och andra AI’s använder för att bedöma om ett företag skall rekommenderas eller inte.
Ni behöver inte göra allt själva

BraJobbat är inte bara ännu ett verktyg.

Vi hjälper er att faktiskt komma igång.

Ni gör jobbet.
Vi hjälper era kunder att berätta om det.

01Import av tidigare kunder
02Första utskicket
03Skräddarsy SMS- och mejltexter
04Google-länk
05Automatiska påminnelser och uppföljning
06Svarsförslag på recensioner
07Rekommendationslänkar
08Enkel resultatuppföljning
09Råd för bättre Google-profil
10Råd för bättre innehåll på webbsida
Varför BraJobbat?

Google först. Enkelt hela vägen.

Google först

Vi fokuserar på Google-recensioner, eftersom det är där många kunder jämför lokala företag. Google är också av största vikt för att synas i ChatGPT och andra AI’s. Fler och fler kunder frågar exempelvis Chatgpt: ”Vilka är de 3 bästa byggfirmorna i Göteborg som bygger altaner åt privatpersoner, som är snabba, pålitliga och som har bra priser?”. Chatgpt måste hitta den informationen någonstans för att kunna rekommendera den som frågar, och då är recensioner på Google en viktig referrerbar källa.

Enkelt för kunden

Kunden slipper börja med ett tomt textfält och kan enkelt uttrycka hela sin upplevelse. Många tycker det är jobbigt att formulera recensioner. Vi gör det enkelt för kunden.

Rekommendationer direkt efter recensionen

När kunden är nöjd kan den enkelt tipsa någon annan.

Svenskt från början

Svenska texter, svenska flöden och byggt för svenska småföretagare. Branschspecifika ord och fraser för exempelvis el- och vvs-firmor, byggfirmor, salonger, kliniker, mäklare, redovisningsbyråer och många fler.

Ingen krånglig mjukvara

Ni behöver inte bli experter på ännu ett system.

Hjälp att komma igång

Vi hjälper er med setup, import, första kampanjen och uppföljning.

Mer trovärdiga recensioner

Kunden får möjlighet att uttrycka sig mer nyanserat, mer komplett och kan alltid ändra texten.

För dig som hellre jobbar än jagar recensioner

Du ska inte behöva ringa, påminna och känna dig tjatig.

Du ska inte behöva ringa, påminna och känna dig tjatig. BraJobbat gör det naturligt att fråga kunden. Efter avslutat jobb får kunden ett enkelt SMS-meddelande:

Sedan guidar BraJobbat kunden hela vägen.

Efter avslutat jobb

“Hej! Tack för att vi fick hjälpa dig. Skulle du kunna tänka dig att nämna några ord om hur du upplevde det jobb vi utfört? Det skulle betyda jättemycket för oss som lokalt företag med en recension från dig på Google. Det tar mindre än en minut med detta verktyg som hjälper dig att skriva:” [Öppna länk] Tack!

Exempel på uppföljning

Hej igen! Vi ville bara skicka en vänlig påminnelse. Din feedback betyder mycket för oss och hjälper andra kunder att känna sig trygga när de väljer ett lokalt företag. Det tar mindre än en minut med detta verktyg som hjälper dig att skriva:” [Öppna länk] Tack!
Vad ni får

Allt ni behöver för att komma igång

SMS- och mejlutskick
Excel och CSV-import av kunder
Enkel review-assistent
Direktlänk till Google-recension
Påminnelser och uppföljning
Rekommendationslänkar för Email och Facebook
Dashboard
Svarsförslag på recensioner
Enkel resultatuppföljning
Hjälp att komma igång
Priser

Välj den nivå som passar ert företag.

Alla priser är exklusive moms. SMS ingår enligt respektive paket. Extra SMS debiteras med 2 kr/st.

Start

För företag som vill komma igång enkelt med Google-recensioner.

499 kr /mån
Setup: 2 900 kr
  • Review-assistent med branschordlistor
  • Google review-länk
  • Egen recensionssida
  • Utskick via e-post
  • Upp till 50 SMS/mån
  • Manuell kundinmatning
  • Enkel dashboard
  • Grundläggande statistik
  • 3 automatiska påminnelser per kund
  • Färdiga svenska SMS- och emailmallar
  • Support via e-post

Passar dig som:
Vill börja samla fler Google-recensioner utan krångel.

Kom igång med Start

Ultra

För företag som vill ha hjälp att driva hela recensionsarbetet varje månad.

4 999 kr /mån
Setup: 9 900 kr
  • Allt i Pro
  • Upp till 300 SMS/mån
  • Månadsvis hjälp med kampanjer
  • Vi hjälper till med import och utskick
  • Vi hjälper till att skriva SMS- och mejltexter
  • Utökad rekommendationsfunktion
  • Spårning av leads från rekommendationer
  • Vi skriver svar på era recensioner åt er
  • Månadsrapport med insikter
  • Analys av återkommande kundord
  • Förslag på förbättringar i Google-profilen
  • Förslag på förbättringar på hemsida
  • Prioriterad support
  • Kvartalsvis genomgång
  • Rådgivning kring hur ni kan få fler kunder att välja er
  • Stöd för företagsgrupper och kedjor
  • Ytterligare Google Platser +1299 kr/mån/styck (150 SMS/Plats)
  • Integration av affärssystem +9 900 kr i Setup-kostnad

Passar dig som:
Antingen för dig som vill att vi sköter det mesta kring recensioner och rekommendationer åt er, eller för dig som har flera företag/filialer under ett gemensamt varumärke.

Kom igång med Ultra

SMS ingår enligt respektive paket. Extra SMS debiteras med 2 kr/st.

Startavgift

Setup och första genomgången

Startavgiften är en engångskostnad och täcker setup och första genomgången.

  • Konto och grundinställningar
  • Koppling till Google-recensionslänk
  • Anpassning av SMS- och mejltexter
  • Första kundimporten
  • Första kampanjen
  • Genomgång av dashboard
  • Råd kring lämplig utskickstakt
  • Grundläggande kvalitetssäkring
Rekommenderat val

För de flesta lokala serviceföretag rekommenderar vi Pro.

Då får ni både recensioner, påminnelser, SMS, Excel och CSV-import samt rekommendationslänkar.

Starta med Pro
Kom igång direkt

Bråttom-paketet: 30 dagar med tydliga mål

För företag som vill få fart direkt erbjuder vi ett 30-dagars-kom-igång-program.

Målen sätter vi tillsammans
X%fler färska Google-recensioner
Y%fler personliga rekommendationer

Ta kontakt med oss för att diskutera upplägget. Programmet skiljer sig från vanlig setup i Start, Pro och Ultra.

Boka gratis genomgång
30-dagarsplanen

Tre faser. Ett tydligt arbetssätt.

Vi sätter upp, startar och följer upp tillsammans.

01Grund och nuläge
  • Sätta upp ert konto
  • Importera tidigare kunder
  • Analysera befintliga recensioner
  • Analysera era konkurrenters recensioner
02Första utskicket
  • Skapa de första kampanjerna
  • Skicka lagom många förfrågningar
03Uppföljning och förbättring
  • Följa upp resultatet
  • Se vilka ord och fraser som återkommer
  • Skapa rekommendationsflöde
  • Förbättra era svar på recensioner
  • Föreslå ändringar på er hemsida
Vanliga frågor

Frågor och svar om BraJobbat

Skriver AI recensionen åt kunden?

Nej, den assisterar skrivandet. Kunden väljer själv vad som stämde och kan alltid ändra texten. AI hjälper bara kunden att formulera sin egen upplevelse.

Loggar kunden in på Google hos er?

Nej. Kunden publicerar själv på Google. Vi hjälper till med tydliga instruktioner så att kunden känner sig trygg.

Kan vi bara fråga nöjda kunder?

BraJobbat är byggt för äkta feedback. Ni ska inte manipulera eller sortera bort missnöjda kunder. Det långsiktiga värdet kommer från trovärdiga recensioner och Google förbjuder uttryckligen att man selekterar kunder. Vi tycker att man ska fråga alla kunder. Vi blockerar aldrig några kunder i vår review-assistent baserat på att de är missnöjda. Vi kan däremot hjälpa dig att bemöta negativ feedback och negativa recensioner, vilket ofta leder till en mer trovärdig och positiv syn på företaget.

Kan kunden rekommendera oss vidare?

Ja. Efter recensionen kan kunden dela en enkel rekommendationslänk till någon annan.

Kan vi se om rekommendationer ger klick?

Ja. I Pro och Ultra kan ni se klick på rekommendationslänkar. I Ultra kan ni även följa leads från rekommendationer samt hantera rekommendationspåminnelser på ett mycket smart sätt.

Kan vi importera gamla kunder?

Ja. Ni kan importera kunder via Excel eller CSV och göra ett kontrollerat första utskick. För en tillägskostnad kan vi hjälpa er att integrera ert affärssystem, gäller i Ultra.

Kan vi använda SMS?

Ja. SMS fungerar ofta bra eftersom kunden ser meddelandet direkt.

Hur många SMS ingår?

Start: 50 SMS/mån Pro: 150 SMS/mån Ultra: 300 SMS/mån Extra SMS kostar 2 kr/st.

Kan ni hjälpa oss komma igång?

Ja. Setup ingår som engångskostnad och vi hjälper er med start, import, texter och första kampanjen.

Följer ni GDPR?

Ja, till 100%. Vi följer alla berörda lagar och direktiv kring personuppgifter, personuppgiftsbiträde, omdömes- och Google compliance, kontaktlovlighet vid utskick av sms och email, publiceringssamtycke, krav på transparens m.m. Vårt data lagras i Stockholm.

Hur verifierar ni kunderna?

Vi har olika nivåer av verifiering, och detta är endast aktuellt för våra ”Badges/Brickor/Märken” som ni kan använder på er hemsida. Verifieringsnivå specificeras i vår verifieringspolicy. I korthet kan vi verifiera kunder baserat på uppgifter på fakturor, affärssystem, uppladdning av kunder till vårt system, skickade inbjudningar via SMS och Email med tracking samt via Google Företagsprofil och lämnade recensioner på Google. Ju fler matchningar desto högre verifieringsnivå. Högsta verifieringsnivå ”100%” är verifiering via BankID, vilket vi stödjer för en tilläggskostnad.

Redo att få fler kunder att säga “Bra jobbat”?

Ni har redan utfört jobbet.

Nu hjälper vi era kunder att berätta om det och rekommendera er vidare.